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进军企业社交网络 用友占位企业SNS社区

来源:未知 时间:2012-03-21
去年5月份,人人网以“中国的Facebook”概念在美国纽交所上市成功,抢了不少中国互联网公司的风头。今年2月份,Facebook向纳斯达克提交上市申请,或将成为互联网史上最大一笔融资。社交网络一时风靡,成了街头巷议的时髦话题。

  实际上不仅是众多互联网从业人士必谈社交网络,笔者注意到,近日就连企业管理软件巨头用友公司也进军企业社交领域,开通并试运行企业社交网络商务社区部分(www.yonyou.com),目标要将其打造成为中国企业的“Facebook”。

  ERP+SNS 企业信息化2.0

  自从2009年,由麻省理工学院的Andrew McAfee(安德鲁·麦卡菲)提出企业2.0概念之后,短短的两三年时间便在欧美等地迅速崛起,诞生了一批包含JIVE、Yammer、chatter、cubetree等在内的融合企业2.0理念的知名企业社交网络平台。除此之外,微软的Sharepoint系列已经与WIKI、博客和RSS等技术进行衔接;SAP商业套件引入了社交网络和Widget功能;IBM公司更是对外公开宣称ESN将成为其研发的重点项目。国外已经如火如荼,而国内的企业2.0进程却刚刚开始。

  企业2.0是协助企业加强内部沟通、交互协作而诞生的理念。在企业2.0的环境之下,企业的内部沟通将更为快速、更为有效,而随之的内部协作性能也将得到提升,最终产生加速企业的内部管理运作的目标。

  有业内人士表示,随着信息技术的发展,企业信息化架构将由以ERP为核心的企业信息化1.0演变为以“ERP+企业社交网络”为核心的企业信息化2.0 。十年前,用友公司成功从财务软件转型企业管理软件,抓住中国企业信息化建设高峰和战略转型的时机,一举夺得中国管理软件老大的宝座,成为世界级的用友。十年间,用友积累了雄厚的企业应用基础,拥有强大的企业管理软件与专家资源。当前,对于用友而言,为企业提供“ERP+企业社交网络”的信息化架构,将成为其下一个十年发展的核心支柱。

  企业社交网络PK个人社交网络

  企业进入社会化时代,沟通越来越重要,企业管理和文化更加亲和、开放和无边界。企业社交网络是将企业拟人化的过程,也就是将企业赋予人的行为与性格。在这个平台上,企业将作为发言的主角,及时对市场上的舆论进行评论、反馈,是企业传达精神的渠道之一,是企业文化传承的主要模式,也是企业与企业之间、企业与人之间、人与人之间沟通协作的重要渠道。企业SNS以更高的沟通效率为目标,具有更强的生命力和延展力,带来颠覆传统的增长模式和增长速度。可以说,企业SNS是个人SNS的特殊版本,是企业2.0转型的基础。

  但与个人SNS平台不同的是,企业SNS将更加适合企业自身的属性。目前国内快速崛起的新浪微博、腾讯微博、豆瓣、人人网、开心网等都是将个人作为主体,页面上流动的信息倾向于娱乐、休闲方面,而真正的企业或产品新闻却鲜有人问津。甚至一些技术型、专业型的公司无法融入进这个社交环境中,造成了企业在兴致勃勃的表演却无人欣赏的尴尬局面,企业社交平台欠缺。

  而用友UU社区等专为企业及商务人士打造的企业SNS无疑能够有效弥补这一尴尬场景。首先,基于企业管理软件而成长起来的用友将更具有企业属性,在发展的过程中已经积累了150多万的忠实企业用户,这部分实力是个人用户服务商无法比拟的。同时摒弃了娱乐性的干扰,企业的新闻、行业动态将更为有效,通过搜索所获得的信息将更为准确,信息的对称性也会更高,无论是员工、商务人士或者与企业之间的信息沟通将更为快速。

  社区中更有成百上千个个适合企业营销服务、电子商务、办公协同、内部管理等的App Store碎片化、移动化、社交化的企业应用服务,为企业带来一种全新的商务与协同的应用模式 。

  随着社交网络的逐步成熟,企业的社交网络需求也在逐步提升。2.0模式下的企业将更为敏捷、反应更为快速。企业2.0的发展已成为不可逆的趋势。